〒389-0104
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東215
FAX.0267-42-6664
ご契約&サービス開始までの流れ

まずは、お電話・FAXまたはお問い合わせフォームにてご連絡いただき、ご別荘の使用頻度やご希望内容などをお聞かせください。 その上で、基本プランとオプションサービスのご案内をさせていただきます。その後、お打ち合わせの上で、必要に応じてプラン内容の追加・変更等を行い、ご納得いただけましたらご契約へと移行致します。 (ご契約までのプランご提案・変更には一切の料金はかかりません。)

ご契約完了後は、ご契約内容に合わせて、初回のサービスへと進む形となりますが、大切なご別荘を安心してお任せいただけますよう、鍵の管理やセキュリティに関してはもちろんの事、 末永くご別荘をお使いいただけるよう、建物の点検・メンテナンスにも心配りをして参ります。ご不安な点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

お問合せ
まずは、お電話またはお問合せフォームにてご連絡ください。敷地の広さ、建物の大きさ、ご別荘の使用頻度やご希望内容などをお聞かせいただき、 ご希望の連絡方法(ご別荘に訪問・お電話・FAX・メール)を確認させていただきます。
プラン&御見積書提出(※ご希望によりご訪問)
お客様のご別荘・ご希望に最適と思われるプランと御見積書をご希望の連絡方法にてご連絡いたします。 この段階で、ご別荘にお伺いしてお打合せさせていただくことも可能です。(より確実な内容の確認、ご提案が可能となります。)
詳細確認・お打合せ(ご別荘訪問)
提案内容にご納得いただけましたら、実際にご別荘にお伺いし、サービス内容詳細の確認をいたします。 お客様からのご注意事項等もお聞きかせいただいた上で、必要に応じてプラン内容の追加・変更をご相談いたします。
ご契約
最終的な提案内容にご納得いただけましたら、書面にてご契約を結ばせていただきます。 また、この時点でご別荘の鍵をお預かりし、スムーズにサービスを開始できますよう準備を進めて参ります。
サービス開始
ご契約の内容と時期に応じて、そのプラン(コース)内にあるサービスを開始致します。 ご別荘の管理や建物・設備メンテナンスの他、軽井沢についての「暮らしの情報サービス」等もご提供しております。お客様それぞれの充実した別荘ライフに是非お役立てください。
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